Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur la visibilité IA et VisivAI, en langage clair.
C'est quoi la visibilité IA ?+
Être visible dans l'IA, c'est apparaître quand les gens demandent des recommandations à un assistant comme ChatGPT ou Perplexity sur votre marché. Plus l'IA vous cite, plus vous êtes visible.
Pourquoi est-ce important pour mon entreprise ?+
De plus en plus de gens interrogent l'IA avant d'acheter. Si votre marque n'apparaît pas dans ces réponses, vos clients potentiels n'entendent jamais votre nom et achètent chez celui que l'IA recommande à votre place.
C'est quoi un score GEO ?+
Le score GEO est une note de 0 à 100 qui mesure la visibilité de votre marque dans les réponses générées par l'IA. Plus il est élevé, plus l'IA vous cite souvent et en bonne place.
Quels moteurs IA VisivAI suit-il ?+
VisivAI suit les quatre moteurs les plus utilisés aujourd'hui : ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity. Chacun peut répondre différemment, d'où l'intérêt de tous les suivre. Le plan gratuit couvre Gemini et Perplexity, les plans payants les quatre.
Comment fonctionne la tarification ?+
VisivAI fonctionne avec des crédits mensuels. 1 crédit = 1 requête analysée sur 1 moteur : Gemini et Perplexity coûtent 1 crédit par requête, ChatGPT 3 et Claude 6. Analyser 20 requêtes coûte 20 crédits sur Gemini, 60 sur ChatGPT. Le plan gratuit inclut 60 crédits par mois sur Gemini, Perplexity et ChatGPT (GPT-6 Luna), à 1 crédit par requête sur chacun ; les plans payants 750 (Starter), 2 000 (Pro) ou 9 000 (Agency) crédits sur les 4 moteurs.
Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits ?+
Sur un plan payant, vous pouvez acheter un pack à tout moment : 250 crédits pour $12, 1 000 pour $39 ou 3 000 pour $99, en paiement unique. Les crédits achetés n'expirent jamais et sont utilisés après les crédits mensuels de votre plan. Sinon, vos crédits se rechargent chaque mois à votre date de facturation, et une montée de plan vous donne immédiatement les crédits du nouveau plan. Les crédits mensuels non utilisés ne sont pas reportés. Si une analyse s'arrête en cours de route, les crédits des requêtes non traitées vous sont rendus.
À quelle fréquence vérifier ma visibilité IA ?+
Une fois par semaine, c'est l'idéal. Les modèles évoluent régulièrement et votre score peut bouger. Un suivi hebdomadaire vous permet de repérer les changements tôt et d'agir avant vos concurrents. Sur les plans payants, l'analyse automatique hebdomadaire s'en charge sur Gemini, à 1 crédit par requête.
Puis-je voir le score de mes concurrents ?+
Oui. Ajoutez vos concurrents à votre projet : VisivAI vous signale chaque fois qu'ils sont cités dans les mêmes réponses IA que vos questions suivies.
Comment l'estimation de revenus est-elle calculée ?+
VisivAI combine votre score de visibilité, la demande de recherche mensuelle estimée, les taux de clic des moteurs IA et vos propres chiffres (panier moyen et taux de conversion) pour estimer le chiffre d'affaires que votre présence dans l'IA génère chaque mois.
L'estimation de revenus est-elle précise ?+
C'est une estimation, pas une garantie. Elle montre l'ordre de grandeur de l'opportunité et aide à comparer vos performances d'une question à l'autre ; elle ne prédit pas vos ventes à l'euro près.
Que dois-je fournir pour obtenir une estimation de revenus ?+
Deux chiffres seulement : le montant dépensé par un client type (panier moyen) et la part de vos visiteurs qui achètent (taux de conversion). VisivAI s'occupe du reste.
Comment améliorer ma visibilité IA ?+
Publiez des contenus clairs qui répondent directement aux questions de vos clients. Faites-vous citer sur des sites de confiance, des plateformes d'avis et des médias. L'IA apprend d'internet : plus des sources crédibles parlent de votre marque, plus l'IA la recommande.
VisivAI modifie-t-il ma visibilité IA ?+
Non. VisivAI mesure et surveille ; il n'écrit pas de contenu et ne cherche pas à influencer les moteurs à votre place. Améliorer votre score demande un travail de votre côté : de meilleurs contenus, plus de mentions, une présence en ligne plus forte.
Mes données restent-elles privées ?+
Oui. Vos requêtes, vos projets et vos résultats sont stockés de façon sécurisée et servent uniquement à calculer vos propres indicateurs. VisivAI ne partage pas vos données avec des tiers.
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