جميع المشتريات عبر VisivAI غير قابلة للاسترداد. باشتراكك في أيٍّ من خططنا المدفوعة، تقرّ وتوافق على أن المدفوعات نهائية، وأنه لن يُردّ أي مبلغ عن الجزء غير المستخدم من فترة الاشتراك. عند الترقية، تُخصم القيمة غير المستخدمة من فترتك الحالية من سعر الخطة الجديدة، وهذا رصيد لصالح الترقية وليس استردادًا. حزم الأرصدة مشتريات لمرة واحدة وغير قابلة للاسترداد بعد الدفع، والأرصدة المشتراة لا تنتهي صلاحيتها أبدًا. وإذا رُدّت دفعة حزمة أرصدة أو اعتُرض عليها لدى البنك، تُزال الأرصدة غير المستخدمة المقابلة لها من رصيدك. ولا يحدّ أي شيء في هذه السياسة من الحقوق التي تتمتّع بها بموجب شروط المشتري لدى Paddle أو قانون حماية المستهلك المعمول به.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى إعدادات الفوترة. لا يتطلّب الأمر أي إجراء من جانبنا: يُسجَّل الإلغاء فورًا لدى مزوّد الدفع لدينا، Paddle.

يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة المدفوعة الحالية، وتحتفظ بالوصول الكامل إلى خطتك حتى ذلك التاريخ. ولا تُردّ أي مبالغ جزئية عن الأيام المتبقية من دورة الفوترة.

تتجدّد الخطط الشهرية تلقائيًا كل شهر ما لم تُلغَ. وباشتراكك الشهري، توافق على الخصم المتكرّر حتى تلغي الاشتراك. أما الخطط السنوية فتُدفع مرة واحدة عن 12 شهرًا ولا تتجدّد تلقائيًا. ستتلقّى بريدًا تذكيريًا قبل نحو 7 أيام من نهاية المدة، ولن يُخصم أي مبلغ إضافي ما لم تشترك من جديد.

تُجري المنصّة تحليلات أسبوعية تلقائية ضمن الخطط المدفوعة. ويقرّ المستخدمون بأن هذه التحليلات تستهلك أرصدة المنصّة، وأن التحليلات التلقائية غير المستخدمة غير قابلة للاسترداد.